La logistique dans les prestations de service représente un poste de dépenses majeur. Transport, gestion des équipements, coordination des équipes… Ces coûts peuvent rapidement s’accumuler. Pour rester compétitives, les entreprises cherchent des solutions efficaces pour réduire ces charges sans compromettre la qualité de leurs services.

Dans cet article, nous analysons les principaux coûts logistiques et présentons des stratégies pratiques pour les optimiser et les réduire. Nous verrons aussi comment des solutions connectées comme celles de Myloby peuvent jouer un rôle clé dans cette démarche.

Les principaux coûts logistiques dans les prestations de service

Les prestations de service, qu’il s’agisse de maintenance, d’entretien ou de gestion immobilière, impliquent des opérations logistiques variées. Identifier les sources principales de dépenses permet de mieux les maîtriser.

Les coûts liés au transport

Le transport représente souvent la plus grande part des dépenses logistiques. Déplacements fréquents pour accéder aux sites d’intervention, trajets pour récupérer des équipements ou livrer des fournitures… Chaque kilomètre parcouru a un coût.

Problèmes liés au transport :

• Carburant et entretien des véhicules.
• Temps perdu dans les trajets inutiles ou mal planifiés.
• Impact environnemental en cas de déplacements excessifs.

La gestion des équipements

Les équipements nécessaires aux prestations de service (outils, clés, badges, etc.) demandent une organisation rigoureuse. Une mauvaise gestion entraîne des pertes, des retards ou des duplications inutiles.

Défis rencontrés :

• Risque de perte ou de vol des équipements
• Coûts de remplacement et de maintenance
• Manque de traçabilité des mouvements de matériel.

La coordination des équipes

La logistique humaine est également cruciale. Coordonner les déplacements et interventions des équipes exige du temps et des ressources. Une mauvaise planification peut entraîner des interventions en double ou des retards.

Conséquences d’une mauvaise coordination :

• Temps de travail mal utilisé
• Retards dans les prestations
• Mécontentement des clients

Les stratégies pour réduire les coûts logistiques

Il existe plusieurs solutions pour réduire efficacement les coûts logistiques tout en maintenant un service de qualité. Voici les axes principaux d’optimisation.

Optimiser les déplacements

Réduire les trajets inutiles est une priorité. La centralisation des accès et l’automatisation des processus permettent de limiter les déplacements.

Solutions pratiques :

• Planification des trajets avec des outils GPS intelligents
• Utilisation de systèmes de gestion des clés connectés, comme Myloby, pour éviter les déplacements pour récupérer ou rendre des clés
• Regroupement des interventions sur un même site

Digitaliser la gestion des équipements

La digitalisation des processus logistiques améliore la traçabilité et réduit les pertes. Les outils connectés permettent de suivre les équipements en temps réel

Exemples :

• Solutions de stockage sécurisé avec traçabilité, comme les boîtes et armoires connectées.
• Utilisation de QR codes pour identifier et suivre chaque équipement.
• Historique des mouvements des équipements, disponible en ligne.

Simplifier la coordination des équipes

Les outils numériques facilitent la communication entre les équipes et les clients. Cela permet d’améliorer la planification et de réduire les interventions superflues.

Approches recommandées :

• Plateformes de gestion centralisée des interventions.
• Notifications automatiques pour les mises à jour d’interventions.
• Suivi en temps réel des équipes sur le terrain.

Les bénéfices concrets des solutions connectées

Les solutions modernes, comme celles proposées par Myloby, offrent des réponses concrètes aux défis logistiques. Ces outils permettent de réduire les coûts tout en augmentant la productivité.

Réduction des coûts liés aux déplacements

Grâce à des systèmes connectés, les équipes accèdent aux équipements sans déplacement physique. Les boîtes et armoires connectées simplifient la gestion des clés et des outils.

Avantages :

• Moins de trajets pour récupérer ou rendre des clés.
• Accès sécurisé et disponible 24/7.
• Gains de temps pour les équipes sur le terrain.

Amélioration de la traçabilité des équipements

La traçabilité numérique garantit que chaque équipement est suivi et utilisé de manière optimale. Cela limite les pertes et les coûts associés.

Caractéristiques des solutions connectées :

• QR codes connectés pour chaque trousseau ou équipement.
• Historique des mouvements disponible en ligne.
• Alerte en cas d’utilisation non autorisée ou de retard dans les retours.

Coordination facilitée entre les équipes

Les plateformes connectées centralisent la gestion des accès et des interventions. Les administrateurs peuvent attribuer des accès à distance et suivre les opérations en temps réel.

Résultats obtenus :

• Moins de confusion dans la gestion des interventions.
• Communication simplifiée entre les équipes.
• Gain de productivité et satisfaction client accrue.

Réduire les coûts logistiques dans les prestations de service est essentiel pour améliorer la compétitivité. En identifiant les sources de dépenses et en adoptant des solutions modernes, les entreprises peuvent optimiser leurs processus et augmenter leur rentabilité.

Les outils connectés, comme ceux de Myloby, jouent un rôle clé dans cette optimisation. En centralisant la gestion des équipements et en automatisant les accès, ils permettent de réduire les déplacements, de sécuriser les équipements et de simplifier la coordination. Adopter ces technologies, c’est investir dans un avenir plus efficace et rentable.