Gestion des clés pour les aides à domicile
Pour les professionnels de l’aide à domicile, la gestion des clés des clients représente un casse-tête. Les enjeux sont à la fois psychologiques et pratiques. Vos clients doivent pouvoir vous confier leurs clés en toute confiance pour chaque intervention à domicile. C’est pourquoi Myloby a développé une solution adaptée aux spécificités des métiers des services à la personne. Elle facilite ainsi leur travail tout en créant une relation de confiance avec leurs clients. Soignants, auxiliaires de vie ou accompagnants, découvrez la gestion des clés pour l’aide à domicile avec Myloby.
Les spécificités de la gestion des clés pour l’aide à domicile
Une intervention d’accompagnement à la personne ou de soins nécessite l’accès au domicile des clients. Comment organiser la gestion de leurs clés avec confiance et avec efficacité ?
Partage des clés et sécurité des clients
Le bénéficiaire de l’aide à domicile, c’est avant tout une personne fragilisée par la vie. Elle a besoin de soins ou d’un accompagnement quotidien. Chaque intervention exige la venue d’un professionnel à l’intérieur de son domicile. Partager ses clés à des professionnels représente un acte à fort impact psychologique.
Ainsi, pour Marie, de retour d’un séjour hospitalier, c’est une source d’inquiétude. Elle a besoin d’une aide à domicile pendant 5 mois. Personne à mobilité réduite, elle ne peut se déplacer pour ouvrir sa porte. Et elle n’a pas de proches habitant à proximité. Elle doit donc confier ses clés à son agence de services à la personne. Mais qui a accès à ses clés ?
L'aide à domicile, une intervention multiple de professionnels
Soignants, aides-ménagers ou jardiniers, les professionnels de l’intervention à domicile sont multiples. Comment organiser la gestion des clefs efficacement ?
Les collaborateurs des différents métiers interviennent en effet sur des créneaux horaires différents. Et ils ne font pas toujours partie de la même agence. Les clients bénéficiaires de services à la personne peuvent légitimement s’interroger sur la sécurité de la gestion de leurs clés.
Des solutions de gestion de clés incomplètes pour les professionnels et les clients
Des solutions existent pour la gestion des clés pour l’aide à domicile. Mais elles restent incomplètes. Les clients veulent être rassurés (sécurité) et les professionnels ont besoin d’une gestion simplifiée des clés (efficacité).
Dépôt de la clé dans une boîte sécurisée à l’entrée du domicile
La mise en place d’une boîte individuelle ou d’une armoire à clés représente une alternative pratique en apparence. Les retraits et les dépôts de clés n’exigent pas la présence de la personne bénéficiaire de l’aide à domicile. Mais la gestion des clés pour l’aide à domicile s’effectue sans identification ni contrôle des collaborateurs.
Rangement de la clé dans les locaux de l’agence d’aide à la personne
Selon la situation, les clients signent une décharge pour remise de leurs clés. Celles-ci sont stockées dans les locaux professionnels de l’agence. Les collaborateurs accèdent au tableau de clés pour leur intervention. Sans système de pilotage centralisé, c’est une gestion des clés complexe.
Gardiennage de la clé des clients en point relais
Les clients déposent leurs clefs dans un point relais. C’est un système pratique, mais fastidieux pour les professionnels. Avant leur intervention, ils doivent récupérer la clé dans un lieu différent de celui de l’aide à domicile. Et les clients ne disposent ni de la transparence ni du contrôle des mouvements de clés.
Les avantages de la solution Myloby pour les professionnels du service à la personne
Myloby transforme la gestion des clés pour l’aide à domicile. Notre solution répond aux enjeux de sécurité, de transparence et d’efficacité de votre secteur d’activité. C’est un atout pour vos clients !
Le suivi de la gestion des clés grâce au logiciel Myloby
Le logiciel Myloby, c’est l‘interface intelligente de la gestion des clés pour l’aide à domicile. Il fonctionne comme un portail personnalisé sans télécharger d’application. Sur la plateforme de gestion, vous pouvez suivre en temps réel les mouvements de clés. Le suivi est détaillé. Et vous disposez d’un historique des données. Les clefs sont donc localisables en permanence.
Un processus simplifié pour les échanges de clés entre professionnels
Notre logiciel simplifie l’organisation des services à la personne au sein de votre agence :
- attribution d’un QR code pour remplacer les bons de sortie des clefs ;
- autorisations et attributions facilitées sur la plateforme de gestion des clés ;
- identification des collaborateurs ;
- gestion des ressources optimisée ;
- localisation des clés : propriétaire, relais, utilisateurs, emplacement, etc.
La sécurité et la transparence de la gestion des clés
Avec Myloby, seule une personne autorisée peut récupérer les clefs de vos clients. Et chaque échange de clefs est certifié et horodaté. Ce service permet de responsabiliser les collaborateurs détenteurs d’une clé à chaque intervention. Grâce au logiciel, vous pouvez justifier de la traçabilité et de la sécurité de chaque clé auprès de vos clients. Avec ces données, la confiance ne se décrète pas, elle se prouve au quotidien.
Myloby, c’est aussi des armoires de gestion de clés connectées
L’armoire connectée Myloby représente le complément idéal du logiciel de gestion de clés. Elle est couplée à notre plateforme de gestion. Le lien est sécurisé et personnalisé. Vos collaborateurs disposent ainsi d’une armoire accessible via un code unique. Les retraits et les dépôts de clés s’effectuent 24 heures sur 24 avec le code d’identification. Notre système enregistre en temps réel les mouvements de chaque clé.
Chaque armoire connectée Myloby est sécurisée. Sa mise en place est simple et répond aux enjeux d’efficacité des professionnels du service à la personne. Grâce à ses armoires connectées, Myloby dispose d’une solution globale de gestion de clés pour l’aide à domicile. Créez une relation de confiance avec vos clients et gagnez en efficacité !
Vous cherchez un système fiable de gestion des clés pour l’aide à domicile ? Contactez notre équipe pour une présentation détaillée du logiciel et des armoires connectées Myloby.
Pour en savoir plus sur la gestion des clés pour les aides à domicile
Avec Myloby, simplifiez et sécurisez votre gestion des accès et offrez une expérience sans tracas à vos clients.
Optez pour notre solution de traçabilité pour une gestion transparente et sécurisée des clés au sein de votre agence. Profitez également des armoires et boites à clés connectées facilitant l’accès au domicile des personnes à risques. Myloby souhaite ainsi favoriser le maintien à domiciles des personnes vulnérables.
